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recevoir notre lettre d'infos : |
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| CAP
HABITAT A UN AN
l’enseigne inaugure sa présence sur le salon
de la franchise
et dresse un premier bilan positif !
Après 3 ans de tests sur un marché qu’il
connaît bien, le traitement des habitations, Patrick
Milono ouvre les portes de son entreprise à un deuxième
métier : la franchise.
Lancée en janvier 2003, Cap
Habitat espérait ouvrir entre 2 et 4 agences franchisée
dans le courant 2003, c’est un pari tenu et une barque
finement menée puisque l’enseigne compte 3 ouvertures
en 2003 et déjà 4 signatures pour des ouvertures
prévues en mars 2004.
Les indicateurs de la réussite
JM Illien, en réponse
à la question : Comment être sûr que Cap
Habitat soit sur la voie du succès ?
« Il n’y
a jamais de certitudes dans le métier complexe de franchiseur,
simplement des indicateurs forts, tels que la présence
autour du projet d’actionnaires puissants, des meilleurs
experts de la fédération, la personnalité
du PDG, un marché exponentiel à développer.
»
Franchise Expo 2004
L’objectif
principal du nouveau franchiseur est de faire
connaître l’enseigne mais aussi de prendre des
contacts avec d’éventuels candidats à
la franchise Cap Habitat.
Inauguration
du stand le 19 mars à 17h.
A l’occasion de sa première
participation au Salon de la Franchise, Cap Habitat réunit
la presse et des personnalités (vous recevrez une invitation)
pour un pot.
Au programme :
- Retour sur la première année de l’enseigne
et objectifs futurs.
- Remise de chèque à l’ordre de la fondation
de France.
Depuis le mois d’octobre l’entreprise stéphanoise
et ses franchisés récoltent des fonds pour aider
au reboisement des forêts détruites cet été
dans le Var.
IL est prévu que Cap Habitat remette
un chèque de 1500 € à la Fondation de France
en plus des fonds collectés auprès de sa clientèle
(en partenariat avec l’ONF).
Rappel sur l’enseigne Cap Habitat
| Concept |
Premier réseau national de traitement
des charpentes, des toitures et de l'humidité.
Un réseau qui apporte un accompagnement terrain
efficace (30 jours la première année) et
une formation très complète. |
| Investissement |
100 K€ |
| Droits d'entrée |
19.9K€ |
| Royalties |
6% du CA HT |
| Publicité |
2% du CA HT |
| CA moyen / point de vente |
300 000 € |
| Profil recherché |
Entrepreneur, fort tempérament commercial |
| Ouvertures prévues en 2004 |
20 avec les multi-franchisés |
| Ouvertures prévues en 2003 |
2 |
| Ouvertures réalisées en 2003 |
6 |
| Magasin pilote |
1 à Feurs et 1 à Roanne |
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Franchise
Magasine
Décembre / Janvier
|
Cap Habitat dépasse
ses objectifs
Démarré
début 2003, le développement en
franchise de ce réseau spécialisé
dans le traitement de charpentes et toiture
va « plus vite que prévu »
: au lieu des deux unités franchisées
attendues, c’est une petite dizaine de
partenaires que le concept a réussi à
convaincre. Maubeuge, Toulouse, Angers, Nantes
et Strasbourg ont ainsi accueilli les premières
agences Cap Habitat en franchise, bientôt
suivies par Arras et Lille.
Soucieux de ne pas confondre vitesse et précipitation,
les dirigeants de l’enseigne apportent
un soin particulier à la formation et
à l’accompagnement de leurs partenaires.
En organisant notamment « 42 journées
de formation et de suivi par an »,
dans le cadre de sessions programmées
en mars, en juin et en novembre. Deux animateurs
de réseau ont également été
recrutés, et se rendront 30 jours par
an chez chaque franchisé.
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Entreprendre
Décembre 2003 |
Cap Habitat : cap vers la
franchise
Devant le succès de
ses deux magasins pilotes (490 000 euros de CA en
2001 pour le magasin de Feurs), Cap Habitat s’est
ouvert à la franchise en janvier 2003. Son
concept novateur, proposant des travaux de réparation
ou d’assainissement des maisons, a déjà
séduit trois franchisés. Il faut dire
que l’enseigne avait mis les atouts de son
côtés en engageant dès janvier
un animateur réseau et en lançant
en août Cap Info, une newsletter à
destination de tous les partenaires de l’enseigne.
Cap Habitat organisera en avril sa première
convention pour réunir tous les acteurs de
l’enseigne et participera à Franchise
Expo. Si vous êtes intéressés,
sachez enfin que les candidats à la franchise
peuvent effectuer un stage d’un mois dans
un des magasins pilotes avant de faire le choix
de se lancer. A.A
Tél : 04 77 26 65 06
www.caphabitat.com
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| Cap Habitat s’engage dans la
reconstitution des forêts méditerranéennes
!
D’octobre à mars, Cap Habitat et ses franchisés
récoltent des fonds pour aider au reboisement des
forêts détruites cet été dans
le Var.
Concrètement :
L’enseigne distribue des tracts au sein de ses magasins
pour inciter à faire un don à la Fondation
de France.
Ce document titré « Appel à la solidarité
», explique la raison de la collecte et cite la Fondation
de France comme instigateur de cette opération.
En plus des fonds collectés
auprès de sa clientèle Cap Habitat remettra
(en partenariat avec l’ONF), un chèque de 1500
€ à la Fondation de France pour la soutenir
dans son combat.
Au sujet de la forêt
Un tiers de la surface de notre planète
est recouvert de forêts. La vie d’un quart de
la population mondiale dépend directement ou indirectement
de ce milieu naturel et de ses produits. Important écosystème
terrestre, la forêt offre nourriture, protection,
bois, énergie et un habitat pour la faune. Elle régule
en outre le climat, protège les sols contre l’érosion
et fournit de l’eau potable propre. Elle est donc
source de vie.
Quelques chiffres sur les feus de
forêt :
• Depuis 10 ans et jusqu’à cet été
2003, les superficies brûlées avaient diminué.
• En moyenne, 18 360 hectares ont brûlé
chaque année contre 46 350 hectares en moyenne annuelle
entre 1976 et 1986.
• Le nombre de départs de feus est à
la hausse, avec une moyenne de 2570 feux sur les douze dernières
années.
• En 2002, plus de 21 000 hectares ont été
parcourus par le feu.
Au sujet du Fonds pour la Forêt.
Le Fonds pour la Forêt a été
crée en 2000, sous l’égide de la Fondation
de France, après les tempêtes pour aider à
la reconstitution des massifs dévastés par
les ouragans.
Cap Habitat en bref,
Dirigée par , 33 ans, Cap Habitat est
née à Feurs sous le nom de CAPHABITAT, il y a
déjà plusieurs années. Sa première
activité est la sécurisation de l’habitat
des particuliers, avec 3 grands axes : Le traitement des
charpentes, des toitures et de l’humidité.Depuis
2003, P.Milono souhaite donner une orientation nationale
à son entreprise en choisissant de franchiser son
savoir-faire. (A ce jour 3 agences franchisées)
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| CAP
Habitat, la petite enseigne qui monte !
En janvier 2003, l’équipe
fondatrice de Cap Habitat lançait l’entreprise
sur le marché de la franchise. L’année
2003 s’achève…qu’en est-il aujourd’hui
?
Après une année
de développement interne accéléré
: structuration de l’enseigne, embauche d’un
animateur de réseau, mise en place des procédures
de formation et de la gestion commerciale, le PDG Patrick
Milono, confirme la pertinence de ses objectifs en
concrétisant 3 agences franchisées.
Depuis le 1er septembre :
• Agence « Caponord » à
Maubeuge dirigée par Stéphane
Adam (tel : 03 27 66 77 04)
• Agence « Centre Garonnais de l’habitat
» à Pechabou dirigée
par Frédéric Jalby (tel : 05
34 66 51 16)
Dès le début, l’enseigne
a recruté son animateur réseau : Alexandre Sion.
A 30 ans, il a rejoint l’entreprise pour créer
le pôle animation. Diplômé de l’IUP
de Colmar et issu du groupe Casino, sa connaissance du monde
de la franchise, le fameux «2ème métier»
est un plus pour le jeune réseau.
Vie de l’enseigne : on ne s’ennuie
pas !
Cet été Cap Habitat lançait «Cap
Info», première édition d’un journal
destiné aux partenaires de l’entreprise et aux
acteurs de l’enseigne (agence et franchisés).
Le mois d’octobre voit la sortie du Cap Info N°2.
On y traite de la vie du réseau et des divers projets
de l’enseigne. Ce numéro compte aussi une interview
de Jean Michel Illien, un des experts incontournables de la
franchise. Il donne son avis sur le développement du
réseau Cap Habitat. Le journal est disponible pour
la presse sur simple demande.
Le 12 novembre l’enseigne ouvre une 2ème session
de formation pour les futurs franchisés.
Pour la première fois, Cap Habitat s’expose en
national !
Du 19 au 22 mars prochain, l’enseigne sera présente
à Franchise Expo, à Paris (Porte de Versailles-Hall
3).
L’objectif pour ce salon : réaliser 100 contacts
et transformer l’essai pour concrétiser 10 partenariats.
A cette occasion Cap Habitat souhaite inviter la presse pour
inaugurer sa présence sur le salon,
vendredi 22.
La première convention
annuelle du réseau se déroulera à Marseille,
juste avant la Franchise’Cup. Tous les partenaires accompagnés
de leurs collaborateurs se rejoindront.
Le goût du challenge !
C’est l’un des challenges auquel le jeune réseau
a souhaité se frotter ! Le goût du risque, celui
de la compétition et aussi celui de s’amuser
au sein d’une équipe soudée, sont à
la base de la participation à cette course organisée
par l’Observatoire de la Franchise. Un bateau affrété
par Cap Habitat sera chargé de défendre les
couleurs du réseau face à d’autres enseignes
de la franchise.
Cap Habitat met en place des
programmes pour la motivation de ses troupes. L’enseigne
crée également une distinction symbolisée
par l’effigie des insectes qu’elle combat : le
capricorne. Sous la forme de « pin », cette récompense
salue les performances commerciales des franchisés.
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| Cap habitat…
…pour mieux vivre
Il s’agit de protéger
l’habitation familiale en y apportant plus
de salubrité (traitement de l’humidité
dans les murs) plus de sécurité (traitement
des toitures) et enfin plus de confort
au sens large du terme, puisque le concept s’adresse
aux habitations infestées par les insectes xylophages,
dont les termites.
60 départements français sont atteints
de ce mal redoutable que sont les termites et
il est souvent urgent d’y remédier de manière
efficace et définitive.
La sécurisation d’une
habitation, 3 grands axes
Le traitement des charpentes :
éradication complète des termites et insectes
à larves xylophages (ces insectes sont présents
dans 51 départements français et attaquent
plus de 80000 maisons chaque année.
Le traitement des toitures :
mousses algues ou lichens les fragilisant et leur faisant
perdre leur capacité hydrofuge.
Le traitement de l’humidité dans
les murs : des remontées capillaires
s’effectuent par la base des murs, ou par les fondations,
et remontent à l’intérieur des murs,
occasionnant des moisissures intérieures, décollement
de papier peint ou peintures, ou apparition de salpêtre.
Dans les faits…
Cap Habitat conditionne et utilise
ses propres produits chimiques pour ses interventions
dans les habitations des particuliers. Chaque intervention
est donc évaluée au préalable et
les dosages adaptés au besoin précis du
demandeur.
Les travaux réalisés sont personnalisés,
tant sur le plan technique que sur le plan financier,
ce qui évite les «dérapages»
et est donc rassurant pour l’usager qui trouve en
face de lui un professionnel spécialisé
dans la réponse exacte au type de problème
qu’il rencontre.
Un marché dynamique et croissant
Vaste, car
il y a en France 10 millions de maisons individuelles,
dont plus de 75% ont été construites avant
1981.
Renouvelable, car les traitements proposés
(sauf traitement de l’humidité), sont à
envisager tous les 10 à 15 ans.
Croissant, car les infestations parasitaires
(type termites) même si elles progressent moins
géographiquement, sont plus concentrées
dans les zones touchées.
|
Cap Habitat est la
suite logique des activités pratiquées par
la société CAPHABITAT.
Née dans le 42, l’entreprise souhaitait offrir
des solutions au niveau national et a donc pensé
à
dupliquer le concept sous la forme d’agences franchisées.
Aujourd’hui Cap Habitat
atteint ses objectifs :
- Le magasin pilote de FEURS fidélise environ 190
nouveaux clients pas an
- 5 franchisés ont déjà signé
leur adhésion au réseau. |
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Cap Habitat pierre à pierre
Traitement des charpentes, des toitures et de l'humidité
sont les trois métiers excercés par cette entreprise
originaire de la Loire. Deux magasins pilotes, à Feurs
(42) et à Paris, proposent ces prestations aux particuliers.
Un marché vaste (10 millions de maisons individuelles
dont plus de 75 % construites avant 1981), renouvelable (les
traitements proposés sont à envisager tous les
10 à 15 ans) et croissant, selon les dirigeants de
Cap Habitat. Le magasin pilote de Feurs aurait réalisé
en 2001 un chiffre d'affaires de 490 000 €, avec un résultat
de 154 000 € (32%). Fort de cette performance, Cap Habitat
souhaite décliner son activité en franchise,
et implanter cette année deux unités sous cette
forme, autour de sa région d'origine. Objectif : démontrer,
dans un premier temps, sa capacité à transmettre
un savoir-faire et à assurer un suivi de qualité.
Les futurs franchisés seront issus de la vente à
domicile, "car le métier est avant tout commercial".
Ils effectueront un stage découverte d'un mois dans
l'un des pilotes, afin de valiser leur motivation et leurscapacités.
Investissement à prévoir : 100 000 €, dont
un tiers d'apport personnel.
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Cap Habitat entretient charpentes
et toitures
Spécialisé dans l'entretien
et la protection de l'habitat individuel. Cap Habitat
appuie son activité sur trois axes : le traitement
des charpentes avec l'éradication des insectes à
larves xylophages et termites, le traitement des toitures
pour remédier à l'apparition de mousse, d'algues
ou de lichens ainsi que le traitement de l'humidité
dans les murs. L'enseigne destine son concept à des
candidats entre 30 et 40 ans, de préférence
issus de la vente à domicile (dans les secteurs des
fenêtres, des alarmes ou de livres), le métier
nécessitant des compétences commerciales. La
tête de réseau propose au candidat un stage de
découverte d'un mois dans l'une des unités pilotes
afin de valider ses motivations et ses capacités. Par
la suite, le franchisé reçoit une formation
initiale de deux mois concernant la technique, la vente à
domicile, l'administratif, la gestion du personnel et la publicité.
Avec le lancement de la franchise, l'enseigne va recruter
un animateur chargé de suivre le réseau. Cap
Habitat est présent avec deux unités pilotes
à Feurs dans la Loire et en région parisienne,
et envisage pour cette année, deux ouvertures en franchise.
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Rénover les toitures
Cap Habitat se lance sur le marché
de la rénovation des toitures et charpentes, un secteur
qui ne demanderait pas de compétences particulières
au départ, selon le franchiseur, .
La formation qui dispense suffit pour se lancer. Le franchisé
se charge de traiter les charpentes contre les parasites,
d'éliminer les mousses sur les toitures et de traiter
l'humidité dans les murs. Le franchiseur a déjà
tresté deux points pilotes. Celui de Feurs (Loire)
a réalisé 490 000 euros de chiffre d'affaires
en 2001 avec un résultat de 32 %. Ce métier
demande toutefois de solides qualités commerciales
pour convaincre la clientèle et la fidéliser.
Une collaboration avec les professionnels de l'immobilier,
voire des réseaux comme Agenda, Alizé ou Atex,
semble possible. Investissement : 100 000euros environ, droits
d'entrée compris.
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La protection rapprochée des toitures
et des charpentes
affirme avoir mis
au point des procédés originaux pour traiter
l'humidité des murs, éliminer les mousses des
toitures et lutter contre les parasites des charpentes. Une
formation de deux mois suffit pour se lancer. Le rôle
du franchisé est davantage celui d'un gestionnaire
que d'un technicien : un centre Cap Habitat emploie un applicateur
chargé des opérations, deux téléprospecteurs
pour démarcher et un gérant (le franchisé).
Ce concept a été testé dans boutiques,
dont celle de Feurs (Loire) qui selon le franchiseur a réalisé
un chiffre d'affaires de 500 000 euros environ l'an dernier.
Investissement : 100 000 euros formation comprise.
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Contre les envahisseurs qui menancent la maison
Un jeune créateur d'entreprise se lance à l'assaut des termites et autres nuisances pour l'habitat. Il tente - c'est une première - de structurer un marché atomisé.
Une plaie. Que dis-je, une plaie... Un fléau ! 52 départements français en sont dèjà infestés. Les termites, ces abominables insectes à larves qui se régalent de nos charpentes avant de nous laisser comme de misérables et dangereux morceaux de gruyères, les termites, doc, auront coûté la bagatelle de 274 millions d'euros en 2000. Toujours plus gourmandes et voyageuses, elles devraient même faire grimper la facture à un milliard d'euros en 2010. Lire la suite
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CAP Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de toitures, charpentes... Pour son dirigeant, , CAP HABITAT, c’est avant tout l’envie de créer un réseau solide et de référence. Pour ce faire, il veut utiliser pour le développement durable de son réseau tous les moyens à sa disposition, notamment financiers, grâce à l’aide d’investisseurs connus.
Un entretien avec
Dirigeant fondateur de l'enseigne Cap Habitat
Yves SASSI : Vous lancez un réseau de franchise sur un marché qui semble encore inexploité. Quels sont les éléments qui vous ont décidés ?
: Nous sommes sur un marché immense. Il concerne 10 millions de maisons individuelles, dont plus de 75% ont été construites avant 1981. Notre métier, jusqu'à présent est réalisé par environ 500 entreprises sont près de la moitié sont des entreprises individuelles ou des artisans.
D'autre part, nous ne proposons pas la reconstruction d'une charpente, ce que peu de particulier souhaitent engager, sauf exceptionnellement, compte tenu du coût et des désagrément que cela entraîne. Nous avons mis au point des techniques d'entretien et de rénovation qui permettent aux charpentes et aux tuiles de retrouver une solidité et une étanchéité totales.
J'ai créé l'entreprise parce que je me suis rendu compte que le secteur était mal exploité, que les artisans qui intervenaient n'étaient pas spécialisés et qu'il ne pouvaient donc pas proposer un service rapide.
Il faut savoir que notre intervention dure une à deux journée, qu'elle n'entraîne pratiquement pas de dérangement pour les personnes qui habitent la maison et que le coût est tout à fait raisonnable. A titre d'exemple, une rénovation de toiture est facturée en moyenne 2.200 Euros. Un assèchement de mur, 3.000 Euros et un assainissement de charpente, 2.200 Euros.
La création d'un réseau de franchise nécessite une mis en place stricte si on le veut pérenne. Quelles mesure avez vous prises pour garantir à vos futurs partenaires un développement sain ?
: Je suis parfaitement conscient que le lancement d'une franchise nécessite un réel professionnalisme. Lorsque j'ai commencé à étudier le projet, j'ai rencontré beaucoup de monde et j'ai décidé de m'entourer de spécialistes reconnus pour organiser le département franchise et apporter des services de qualité à mes futurs partenaires.
J'ai toujours été convaincu que pour réussir, il fallait savoir s'entourer !
J'ai demandé à Jean-Michel Illien d'être notre conseil. Il est membre Expert de la fédération Française de la franchise, connu et reconnu dans ce domaine. Il est donc en charge de mettre en place l'ensemble des procédures. D'autre part, nous avons choisi Maître Hubert Benssousan, également membre de la fédération de la Franchise. Il a réalisé le contrat, en collaboration avec Jean-Michel Illien. Enfin le groupe Fiducial fait également partie de nos partenaires.
Sur le plan technique, nous avons, parmi nos associés des fabricants de produits liés à notre activité. C'est également un élément très fort dans notre mise en place.
Enfin, comme tout entrepreneur, j'ai envie d'aller vite, mais il n'est pas question de brûler les étapes. Notre objectif pour 2003 est d'ouvrir 2 nouvelles agences. Nous passerons ensuite à la vitesse supérieure. Le secteur est encore vierge, atomisé et nous sommes les premiers à nous y intéresser. Il ne faut donc pas trop traîner non plus !
Quel est le profil de vos futurs partenaires ?
: En priorité, notre métier est un métier de commercial. Nos franchisés doivent être des commerciaux, capable de démarcher les clients. Ce ne sont pas forcément des professionnels de la branche. Je dois avouer que je n'ai pas vraiment envie d'expliquer à quelqu'un qui a déjà son vécu professionnel qu'il faut changer ses méthodes. On sait très bien que c'est toujours compliqué. J'insiste, le plus important dans notre concept, c'est la vente.
Je précise que la moyenne de nos commerciaux est d'environ 23.000 Euros par mois. Lorsque je n'avais que cette activité, je réalisais plus de 68.000 Euros !
Pour aider nos commerciaux et nos franchisés, nous avons rationalisé les techniques de vente et d'aide à la vente. Par exemple, lorsqu'une vente est faite, on la complète une fois sur trois par un service complémentaire lors de la réalisation de notre intervention.
Nos partenaires doivent donc avoir le sens du commerce. Pour le reste, nous avons mis en place une formation qui complétera leur expérience. Mais comme je tiens à ce que le réseau démarre sur de bonnes bases, nous avons décidé d'immerger nos futurs partenaires pendant une période de 30 jours avant la signature définitive. Ainsi, ils connaîtront parfaitement la réalité du terrain avant de se lancer et réciproquement, nous saurons également si le candidat sera en phase avec notre politique.
Dernier élément, pour se lancer dans cette activité, l'investissement global est de l'ordre de 100.000 Euros. Il faut que le franchisé dispose du tiers. Pour le reste du financement, nous avons passé des accords avec le Crédit Lyonnais.
Chaque franchisé, ensuite, recevra 6 journées de formation par an, et sera périodiquement visité.
Un concept innovant et utile
Il est facile à comprendre, puisqu’il se rapporte à un besoin universel et immédiat : celui d’avoir sur la tête un toit en bon état !
Il réunit 2 approches
L’une liée à un souci permanent de protection et d’amélioration de son habitation,
L’autre liée à la technologie dont les progrès et les innovations permettent de remédier aux anomalies d’une maison sans avoir à tout détruire ou gêner la vie quotidienne pendant la durée des travaux.
Une entreprise qui a fait ses preuves :
Des faits !
CAP HABITAT dispose depuis plusieurs années de 2 magasins pilotes, 1 à Feurs, dans la Loire, et l’autre à Paris. De multiples tests probants ont été effectués en région Rhône-Alpes, sur Grenoble, Lyon et Valence.
Le magasin pilote de Feurs fidélise chaque année environ 190 nouveaux clients et a réalisé en 2001 un chiffre d’affaires de 490.000 euro avec un résultat de 154.000 euro (32%). C’est le meilleur résultat de toute la profession…
L’entreprise mère
L’entreprise est managée par , âgé de 33 ans, diplômé de l’Ecole Supérieure de Direction des Entreprises de Marseille. Pour le lancement du réseau et le suivi de son évolution, il est assisté par Ludivine BEAUTRIX, 25 ans.
Avec une connaissance et une expérience très précises de son métier de base, Cap Habitat a tout à découvrir de son second métier, celui de franchiseur.
C’est pourquoi se fait accompagner par des consultants et des experts, tous membres de la Fédération Française de la Franchise, tels que :
- Jean Michel ILLIEN, du cabinet Franchise Management
- Hubert BENSOUSSAN, avocat
- Le groupe FIDUCIAL
Afin de s’assurer le maximum de réussite dès le début, les tâches spécifiques sont attribués à des gens du métier :
Pour le look des agences franchisées, c’est DESIGN DAY, une agence parisienne de design notoirement connue et primée, qui est en charge de l’identité visuelle (DESIGN DAY s’occupe de K par K, Lapeyre, Castorama…)
Des relations avec la presse sont engagées dès le lancement du réseau, avec l’agence Ainsi Com’ (Isabelle Briglia) dont les clients sont des PME/ PMI dans l’industrie, l’environnement et les services, et un autre franchiseur, le loueur de véhicules Car’Go.
Pour , CAP HABITAT, c’est avant tout l’envie de créer un réseau solide, harmonieux et de référence. Pour ce faire, il veut utiliser pour le développement durable de son réseau tous les moyens à sa disposition, notamment financiers, grâce à l’aide d’investisseurs connus.
L’objet de l’entreprise
La sécurisation d’une habitation, 3 grand axes
Le traitement des charpentes
Eradication complète dans les charpentes des insectes à larves xylophages tels que capricornes, lyctus et vrillettes, et éradication complète des termites, insectes xylophages présents dans 51 départements métropolitains (80 000 maisons sont attaquées chaque année par ces parasites).
Le traitement des toitures
Avec le temps, les toitures se recouvrent de mousses, algues ou lichens, qui en s’incrustant dans les pores de la tuile, la fragilise et lui font perdre sa capacité hydrofuge.
Pire, la rétention d’eau dans la tuile la fait claquer lors de gelées, rendant celle-ci friable et déminéralisée.
Le traitement de l’humidité
Année après année, les matériaux deviennent poreux, et les soubassements ou fondations d’une maison individuelle n’y échappent pas. Ainsi, des remontées capillaires s’effectuent par la base des murs, ou par les fondations, et remontent à l’intérieur des murs, occasionnant des moisissures intérieures, décollement de papier peint ou peintures, ou apparition de salpêtre.
Ces désagréments sont d’autant plus néfastes que l’humidité véhicule des bactéries, respirées par l’ensemble de la famille. Les solutions techniques mises en œuvre par CAP HABITAT sont fiables à 100%.
Le recrutement des franchisés
CAP HABITAT souhaite recruter des hommes et des femmes, âgés entre 30 et 40 ans, et idéalement issus de la vente à domicile (fenêtres, alarmes, livres), car ce métier est avant tout commercial, la partie technique étant relativement facile à apprendre.
Avant toute chose, chaque candidat effectuera un stage «découverte» d’1 mois au pilote de Feurs ou de Paris, afin de valider la motivation et les capacités.
Ensuite, chaque franchisé recevra une formation de 2 mois sur la technique, la vente à domicile, l’administratif, la gestion du personnel, et la publicité.
Cette formation sera dispensée à Feurs et Paris, selon les modules, avec une partie théorique, et une application sur le terrain, suivie d’une validation des acquis.
Lors du démarrage de son magasin, CAP HABITAT mettra à la disposition du franchisé, son animateur, à raison de 30 jours la 1ère année.
- En effet, afin de développer au mieux le réseau de franchise, le recrutement d’un animateur est prévu dès Janvier 2003, afin d’assurer un suivi de qualité dés le 1er franchisé -
Chaque franchisé, ensuite, recevra 6 journées de formation par an, et sera périodiquement visité.
Un marché dynamique et croissant
Le client de Cap Habitat, c’est vous et moi, tous les propriétaires d’une maison individuelle âgée de plus de 10 ans. Avec le temps, cette maison risque les attaques parasitaires dans sa charpente, l’humidité et les moisissure dans les murs et la toiture.
Le marché est vaste, renouvelable, et croissant :
- Vaste, car il y a en France 10 millions de maisons individuelles, dont plus de 75% ont été construites avant 1981.
- Renouvelable, car les traitements proposés (sauf traitement de l’humidité), sont à envisager tous les 10 à 15 ans.
- Croissant, car les infestations parasitaires (type termites) même si elles progressent moins géographiquement, sont plus concentrées dans les zones touchées.
Ce marché regroupe 550 entreprises en France, dont 53 % ont moins de 5 ans. Aucune expérience de création de réseaux n’a jamais été tentée, notamment par le fait qu’outre la présence d’entreprises individuelles ou artisanales, ce marché est détenu par des exploitants âgés de plus de 50 ans, donc peu enclin à se structurer.
Le lancement
Les premières ouvertures de magasins se feront géographiquement autour de la zone de naissance de l’entreprise et en fonction des opportunités.
Objectifs d’ouvertures pour 2003 : 2 franchisés en théorie, car l’entreprise veut démontrer au préalable sa capacité à transmettre un savoir-faire et à assurer un suivi de qualité.
Si tel est le cas, « la bride» pourra être lâchée…
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